Depuis son lit d'hôpital, Vishwash Kumar Ramesh, citoyen britannique, a raconté à la chaîne nationale DD News que la porte de l'avion s'est brisée et qu'il y avait suffisamment d'espace pour qu'il puisse sortir. Ramesh, qui occupait le siège 11A, est le seul des 242 passagers du vol à destination de Londres à avoir survécu.